POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES DE SODIKO N.V.

Sodiko N.V. accorde une grande importance à la confidentialité des utilisateurs ainsi qu'à la sécurité du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de ce site web, et cela conformément à la législation en vigueur.
Avec cette politique de confidentialité, Sodiko souhaite vous informer, selon les termes de la législation applicable, des opérations de traitement effectuées, de même que de vous fournir des informations détaillées sur les types de données personnelles que nous collectons à propos de vous, leur provenance, leur utilisation, leur durée de conservation, ainsi que les tiers à qui ces données peuvent être transmises et de vos droits concernant leur traitement.

 

Il est possible que notre politique de confidentialité fasse l'objet de mises à jour ou de modifications à l'avenir. Ces modifications seront indiquées dans notre déclaration de confidentialité. C'est donc à vous de consulter régulièrement ce document. Toute modification substantielle vous sera toujours clairement communiquée et, si nécessaire, devra faire l'objet d'un nouveau consentement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : info@sodiko.be .

 

QUI TRAITE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Sodiko agit en tant que responsable du traitement des données personnelles. Voici nos coordonnées :
Sodiko N.V. 
Demerstraat 9,
3590 Diepenbeek (Belgique)
Numéro d'entreprise : 0444.261.582
Téléphone : +32 (0)11 85 05 40
E-mail : info@sodiko.be

 

Dans le cadre de ses services, Sodiko peut être amenée à fournir des données personnelles à des tiers.
Pour vous permettre de tirer le meilleur profit des fonctionnalités proposées par le site, certaines données personnelles peuvent être communiquées aux fournisseurs de ces fonctionnalités. Cette communication est strictement limitée au nécessaire pour fournir ces fonctionnalités.

 

QU'EST-CE QU'UNE DONNÉE PERSONNELLE ?

Les données personnelles sont toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. Une personne est identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par un identifiant comme un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.

 

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Sodiko ne traite que les données strictement nécessaires aux finalités décrites dans cette déclaration de confidentialité.
Selon votre interaction avec Sodiko, les données susceptibles d'être collectées incluent :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de client
  • Numéro d'entreprise
  • Nom de votre entreprise
  • Captures vidéo (surveillance)
  • Adresse IP
 

POURQUOI SODIKO COLLECTE-T-ELLE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Sodiko traite vos données personnelles afin de vous fournir les services demandés, pour la gestion des clients et des commandes, ainsi que pour offrir les fonctionnalités du site de manière intuitive, et le cas échéant, répondre aux demandes de manière appropriée. Le traitement de vos données personnelles est réalisé aux fins suivantes :

  • Pour répondre à vos demandes via le formulaire ou par e-mail ;
  • Pour gérer les clients et les commandes (administration des clients, suivi des commandes/livraisons, facturation, contrôle de solvabilité, profilage et envoi de publicités personnalisées) ;
  • Pour adapter le site web à vos besoins spécifiques ;
  • Pour améliorer nos services ;
  • Pour répondre à vos questions posées par téléphone, formulaire ou e-mail ;
  • Pour vous contacter dans le cadre d'un processus de recrutement/sélection ;
  • Pour permettre des analyses statistiques ;
  • Pour prévenir les fraudes et abus.
 

QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données ne sont partagées que dans certains cas limités, tels que :

  • Votre consentement explicite ;
  • Les besoins liés aux objectifs poursuivis ;
  • L'exécution correcte de notre contrat avec vous ;
  • Une obligation légale vis-à-vis des autorités compétentes.
 

Sodiko garantit que les tiers ayant accès à vos données mettront en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations.

 

TRANSFERTS EN DEHORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN

Vos données personnelles sont uniquement conservées au sein de l'Espace Économique Européen (EEE).

 

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Garantir le respect des principes spécifiques au traitement des données personnelles

Sodiko ne traite vos données personnelles que :

  • Conformément aux finalités décrites dans cette politique ou d’une manière compatible avec ces finalités initiales ;
  • De manière équitable, légale et transparente en s'appuyant sur les bases légales suivantes, si applicable :

    • Consentement : Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement.
    • Intérêt légitime : Vos données peuvent être traitées si cela correspond à l’intérêt légitime de Sodiko, à condition que vos intérêts personnels ne soient pas prévalents.
    • Contrat : Le traitement de vos données est nécessaire pour l’exécution de votre contrat avec Sodiko.
    • Obligation légale : Les données doivent être traitées en conformité avec les obligations légales de Sodiko.
     
  • De manière proportionnelle par rapport à l’objectif poursuivi ;
  • Avec précision et dans les limites de conservation prévues :

    • En principe, pour une durée de cinq (5) ans après la dernière interaction sur le site ou après l’exécution du contrat.
    • Pour les cas prévus par la loi, pour une durée égale à la période de conservation légale.
     
  • Protégées contre tout accès non autorisé, traitement illégal, perte ou destruction accidentelle.
 

Droit d’accès

Tout client ou visiteur qui justifie de son identité a le droit d’obtenir une confirmation de Sodiko concernant le traitement ou non de ses données personnelles, et si oui, d’y avoir accès.
Vous pouvez également demander des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données traitées, les destinataires des données, la durée de conservation et vos droits.
Pour exercer ce droit (ou vos droits de rectification / suppression), contactez Sodiko par courrier recommandé ou e-mail à info@sodiko.be . Sodiko s’engage à répondre dans un délai de 30 jours après réception de la demande.

 

Droit à la rectification ou à l’effacement

Vous avez le droit de faire corriger ou supprimer vos données incomplètes ou incorrectes. Pour exercer ce droit, envoyez une demande complémentaire à Sodiko, qui y donnera suite dans un délai d’un (1) mois après réception.
Vous pouvez demander l’effacement de vos données dans les cas suivants (à évaluer par Sodiko) :

  • Lorsque vos données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales ;
  • Lorsque vous retirez votre consentement, et qu’aucune autre base légale ne justifie le traitement ;
  • En cas d’opposition au traitement, sans raisons légitimes obligatoires pour continuer le traitement ;
  • Si vos données ont été traitées illégalement ;
  • Si la suppression est exigée par une obligation légale.
 

Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement

Dans certains cas, vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données :

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles ;
  • Si le traitement semble illégal, mais que vous ne souhaitez pas l’effacement des données ;
  • Si Sodiko n’a plus besoin de vos données, mais celles-ci sont nécessaires pour une réclamation légale ;
  • Le temps que Sodiko évalue votre demande d’effacement.
 

Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière. Sodiko cessera alors le traitement, sauf en cas de motifs légitimes supérieurs.
De plus, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à des fins de marketing direct.

 

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine et à transférer ces données à un autre responsable du traitement. Sodiko répond à ces demandes dans un délai d’un (1) mois après réception.

 

Droit à l’oubli

Si vous avez demandé une rectification, suppression ou limitation de vos données, Sodiko notifiera les tiers à qui ces données ont été transmises, sauf si cela s’avère impossible ou nécessite des efforts déraisonnables.

 

Retrait de consentement et plainte

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements réalisés avant ce retrait.
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant le traitement de vos données, contactez Sodiko ou l’Autorité de Protection des Données :
Autorité de Protection des Données 
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be 
Site web : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

 

COOKIES

Lors de votre visite sur le site, des "cookies" peuvent être stockés sur votre appareil pour se souvenir de certaines préférences des utilisateurs ou proposer des fonctionnalités personnalisées.

 

Types de cookies utilisés

Sodiko utilise :

  • Cookies fonctionnels permettant une navigation personnalisée sur le site.
  • Cookies analytiques pour analyser les visites et améliorer les performances du site.
    Des cookies tiers peuvent également être utilisés, notamment via des plug-ins publicitaires ou marketing. Consultez leur politique directement sur leur site correspondant.
 

Gestion des cookies

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou directement sur les sites concernés. Quelques liens utiles pour la gestion des cookies :