Politique de confidentialité
Privacy and Cookie Policy Sodiko N.V.
Sodiko N.V. accorde une grande importance à la confidentialité des utilisateurs et au traitement sécurisé de vos données personnelles lors de l'utilisation de ce site web, conformément à la législation en vigueur.
Avec cette Déclaration de Confidentialité, Sodiko souhaite vous informer, conformément à la législation applicable, sur les opérations de traitement et vous fournir des informations détaillées, notamment sur les types de données personnelles que nous collectons à votre sujet, leur origine, leur utilisation, leur durée de conservation, les destinataires potentiels de ces informations, ainsi que vos droits concernant le traitement de vos données personnelles.
Il est possible que notre politique de confidentialité soit mise à jour ou modifiée à l'avenir. Ces modifications seront clairement indiquées dans notre Déclaration de Confidentialité. Il vous appartient donc de consulter régulièrement ce document. Toute modification substantielle sera toujours clairement communiquée et nécessitera un nouveau consentement, si nécessaire. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via info@sodiko.be.
### QUI TRAITE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Sodiko est considéré comme le responsable du traitement des données. Voici nos coordonnées :
**Sodiko N.V.**
Demerstraat 9,
3590 Diepenbeek (Belgique)
Numéro d’entreprise : 0444.261.582
Téléphone : +32 (0)11 85 05 40
E-mail : info@sodiko.be
Dans le cadre de ses services, Sodiko peut être amené à transmettre des données personnelles à des tiers.
Pour vous permettre d’utiliser de manière optimale les fonctionnalités du site web, il est possible que vos données personnelles soient transmises aux fournisseurs de ces fonctionnalités. Cette communication est strictement limitée à ce qui est nécessaire pour fournir ces fonctionnalités.
### QU’EST-CE QU’UNE DONNÉE PERSONNELLE ?
Une donnée personnelle est toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à son identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.
### QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?
Sodiko ne traite que les données strictement nécessaires aux finalités décrites dans cette déclaration de confidentialité.
En fonction de votre interaction avec Sodiko, voici une liste des données spécifiques susceptibles d’être traitées :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Numéro de client
- Numéro d’entreprise
- Nom de l’entreprise
- Images de vidéosurveillance
- Adresse IP
### POURQUOI SODIKO COLLECTE-T-IL VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Sodiko traite vos données personnelles pour vous fournir les services demandés ou reçus, pour la gestion des clients et des commandes, ainsi que pour offrir les fonctionnalités du site web de manière correcte et intuitive, et, si nécessaire, pour répondre à vos demandes.
Le traitement de vos données personnelles est effectué pour les finalités spécifiques suivantes :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par e-mail ;
- Gérer les clients et les commandes (administration, suivi des commandes/livraisons, facturation, contrôle de solvabilité, profilage et envoi de publicités personnalisées) ;
- Adapter le site web à votre utilisation spécifique ;
- Améliorer nos services ;
- Répondre à vos questions posées par téléphone, via le formulaire de contact ou par e-mail ;
- Vous contacter dans le cadre d’un processus de sélection et de recrutement ;
- Réaliser des analyses statistiques ;
- Prévenir la fraude et les abus.
### QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Vos informations ne sont partagées qu’au sein de Sodiko et avec des sous-traitants tiers dans la mesure nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement.
Vos informations ne seront partagées avec d’autres tiers que dans les cas suivants :
- Vous avez donné votre consentement explicite ;
- Cela est nécessaire pour l’exécution de nos activités et pour atteindre les objectifs fixés ;
- Cela est nécessaire pour exécuter correctement l’accord avec Sodiko ;
- Nous sommes légalement tenus de le faire envers les autorités.
Sodiko garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles.
### TRANSFERT HORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ?
Vos données personnelles ne seront stockées que dans l’Espace Économique Européen.
### QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?
#### Garantir le respect des principes spécifiques au traitement des données personnelles
Sodiko ne traitera vos données personnelles que :
- Conformément aux finalités décrites dans ce document ou d’une manière compatible avec ces finalités initiales ;
- De manière équitable, légale et transparente, sur la base des fondements juridiques suivants :
- Consentement : les données sont traitées après votre consentement.
- Intérêt légitime : les données peuvent être traitées si cela est dans l’intérêt légitime de Sodiko, à condition que vos intérêts personnels ne soient pas lésés.
- Accord : le traitement est nécessaire pour exécuter l’accord avec Sodiko.
- Obligation légale : le traitement est nécessaire pour respecter les obligations légales de Sodiko.
- De manière proportionnée à l’objectif poursuivi ;
- De manière appropriée ;
- En principe, pour une durée de cinq (5) ans après la dernière activité sur le site ou l’exécution de l’accord ;
- Conformément aux délais légaux de conservation, si applicable ;
- Avec des garanties suffisantes contre l’accès non autorisé, le traitement illégal et/ou la perte ou les dommages accidentels.
#### Droit d’accès
Tout client ou visiteur peut demander à Sodiko de confirmer si des données personnelles le concernant sont traitées et, le cas échéant, d’y accéder.
Vous avez également le droit d’être informé des finalités du traitement, des catégories de données traitées, des destinataires, de la durée de conservation et des droits que vous pouvez exercer.
Pour exercer votre droit d’accès, de rectification ou d’effacement, Sodiko répondra à votre demande dans un délai d’un (1) mois après réception, sous réserve de votre droit à le faire. La demande doit être envoyée par courrier recommandé ou par e-mail à : info@sodiko.be.
#### Droit de rectification et d’effacement
Les données incomplètes ou inexactes peuvent être corrigées ou supprimées à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant une déclaration complémentaire à Sodiko, qui agira dans un délai d’un (1) mois.
Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles dans certains cas, notamment si elles ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement ou si elles ont été traitées illégalement.
#### Droit de limitation et d’opposition
Vous pouvez demander une limitation du traitement si vous contestez l’exactitude des données, si le traitement est illégal ou si Sodiko n’a plus besoin des données. Vous pouvez également vous opposer au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière.
#### Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et de les transférer à un autre responsable du traitement.
#### Droit à l’oubli
Vous pouvez demander à Sodiko de notifier tout destinataire de vos données personnelles des rectifications ou suppressions effectuées.
#### Retrait du consentement et droit de plainte
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant le retrait. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données en Belgique :
**Autorité de Protection des Données**
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
### COOKIES
Lors de votre visite sur le site, des "cookies" peuvent être enregistrés sur votre appareil pour mémoriser vos choix ou vous offrir certaines fonctionnalités. Un cookie est un petit fichier texte que nous stockons dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur.
#### Gestion des cookies
Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou sur les sites des tiers concernés.
#### Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics pour analyser l’utilisation du site. Les cookies de Google Analytics collectent des informations anonymes pour améliorer le site.
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou de cookies, contactez-nous à info@sodiko.be.